1. Informacoes que Coletamos

1.1 Informacoes que voce nos fornece

Quando voce utiliza nosso formulario de contato, coletamos:

• Nome e sobrenome
• Email corporativo
• Nome da empresa
• Numero de telefone (opcional)
• Servico de interesse
• Mensagem ou consulta

1.2 Informacoes coletadas automaticamente

Utilizamos o PostHog, uma plataforma de analitica, para coletar informacoes sobre como voce interage com nosso site. Essas informacoes incluem:

• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Cliques em botoes e links (como "Contato")
• Tipo de navegador e dispositivo
• Endereco IP (para localizacao geografica aproximada)
• Pagina de referencia (como chegou ao nosso site)
• Interacoes com formularios (sem incluir dados pessoais inseridos)

2. Como Utilizamos suas Informacoes

Utilizamos as informacoes coletadas para:

• Responder suas consultas: Processar e responder solicitacoes de contato
• Melhorar nosso site: Analisar padroes de uso para otimizar a experiencia
• Comunicacoes comerciais: Enviar informacoes sobre nossos servicos (apenas com seu consentimento)
• Cumprimento legal: Cumprir obrigacoes legais aplicaveis

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos as seguintes tecnologias de rastreamento:

Sua escolha: Ao visitar nosso site pela primeira vez, pedimos seu consentimento para utilizar essas tecnologias. Voce pode recusar os cookies de analitica e continuaremos respeitando sua decisao. Tambem pode alterar sua preferencia excluindo os cookies do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos nem alugamos suas informacoes pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de servicos: PostHog (analitica), Resend (envio de emails)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei
• Transferencias corporativas: Em caso de fusao ou aquisicao

5. Seus Direitos

Sob as leis de protecao de dados aplicaveis, voce tem direito a:

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacidad@tecionic.com

6. Retencao de Dados

• Dados de contato: Conservamos seus dados enquanto existir uma relacao comercial ativa ou potencial. Tambem os retemos pelo periodo legalmente exigido.
• Dados de analitica: Retemos dados anonimizados por um periodo de 2 anos
• Cookies: Seu navegador armazena as preferencias de consentimento ate que voce as exclua

7. Seguranca de Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Essas medidas incluem criptografia de dados em transito (HTTPS), controle de acesso e monitoramento de seguranca.

8. Transferencias Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu pais de residencia, incluindo os Estados Unidos (PostHog). Garantimos que tais transferencias cumpram as leis aplicaveis e que existam salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas publicando a nova politica nesta pagina com uma nova data de "ultima atualizacao". Recomendamos revisar esta politica periodicamente.

10. Contato

Se tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, pode entrar em contato conosco em: